التسويق

سواء كانت شركتك صغيرة أو كبيرة، يساعدك Bitrix24 على إدارة جميع قنوات التواصل مع العملاء عبر برنامج CRM. دمج المحادثات، ونماذج الويب، والبريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية في مكان واحد يضمن تجربة عملاء سلسة وموحدة.

يساعدك برنامج CRM من Bitrix24 على تزويد شركتك بالأدوات اللازمة لجذب عملاء مُحتملين ومتابعة تقدمهم عبر مسار العمل. يمكن لفرق المبيعات استخدام هذه المعلومات لمعرفة أي أساليب التسويق تؤدي جيدًا وأيها تحتاج إلى تحسين.

يساعد الاحتفاظ بجميع المعلومات المتعلقة بكل تفاعل مع عملاء مُحتملين وحاليين فرق المبيعات على البقاء على اطلاع دائم بعلاقاتهم. تُجمع كل بيانات العملاء في مكان واحد داخل برنامج CRM لتسهيل الوصول إليها بسرعة.

البيانات الدقيقة تؤدي إلى قرارات أفضل. استخدم Bitrix24 لتحسين موقعك، والتركيز على استراتيجيتك التسويقية، واتخاذ قرارات مبيعات أكثر فعالية.

يجمع Bitrix24 فرقك معًا عبر قنوات اتصال متنوعة وأدوات تخطيط متكاملة. استخدم مخططات جانت، والمهام، وقوائم المهام، والتقاويم للعمل المشترك على المشاريع بسلاسة وكفاءة.

أنشئ مهامًا ومشاريع للعملاء لإنجاز أعمال شركتك. يساعد برنامج CRM التسويقي من Bitrix24 فريقك على تحقيق المزيد من خلال تنظيم العمل وتعزيز التواصل.

أدِر المستندات بسهولة باستخدام برنامج CRM من Bitrix24. يتيح التخزين السحابي حفظ المستندات وتنظيمها للوصول إليها بسهولة. استخدم أذونات الوصول لحماية المعلومات الخاصة أو الحساسة.

يتواصل العملاء مع الشركات عبر وسائل متنوعة، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية. قدّم ردودًا أسرع بدمج هذه الشبكات في برنامج CRM الخاص بك.

عزّز قدرات شركتك بإضافة الروبوتات والذكاء الاصطناعي إلى موقعك. تساعد هذه الأدوات على تطوير مواردك مع الاستمرار في تقديم خدمة متميزة لعملائك.

سهّل التواصل بين الجميع وابقَ على اطلاع دائم بالتوقعات عن طريق تسجيل المواعيد النهائية واجتماعات الفريق في تقويم يمكن لجميع أعضاء الفريق الوصول إليه.

زد عدد العملاء المُحتملين باستخدام نماذج الويب في CRM. لا يقتصر دور Bitrix24 على مساعدتك في بناء موقعك الإلكتروني فحسب، بل يمكنك أيضًا إضافة أدوات مبيعات قوية مثل نماذج الويب.